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最后更新时间:2021-02-25 09:42浏览量: 8822 次
电话接线客服
3500-4500元
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基本信息
  • 岗位类别客服/售后 - 客服专员
  • 招聘性质全职
  • 所在区域开发区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求中专/中技
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数10人
联系方式
联系人钱女士(联系我时,请说是在南通直聘网上看到的)
联系电话 请先投递简历,合适的话我们会联系您
在线状态一周前来过
工作地点江苏省南通市经济开发区新东路9号3号楼4楼
职位动态
20%
简历处理率
近两周该职位的简历处理率
9人
投递数
2021-02-25 13:59
企业最近登录时间
职位详情
公司总部在上海,注意接听021开头的电话!

岗位职责:
1、负责通过电话渠道为公司顾客提供订单及产品业务咨询,确保服务品质
2、负责跟踪处理及反馈客户的来电问题及投诉,提供让客户满意的解决方案。
3、负责客户建议及意见的收集与反馈,提升顾客满意度
4、定期参加产品和服务质量培训

任职资格:
1、学历及专业要求:中专及以上学历,专业不限
2、年龄要求在35周岁以下,具备一年及以上客服或呼叫中心服务工作经验者优先
3、良好的中文口头表达能力,口齿清晰、普通话标准
4、具备良好的沟通协调技巧、客户服务意识及创新能力
5、具备良好的电脑操作和汉字录入技能,中文打字速度40字/分钟以上

工作时间:
早9:30—晚18:30,做五休二,周一至周六轮休一天,周日固定休息!

福利待遇:
1、每月准时发放工资,缴纳五险一金
2、额外商业医疗保险补充福利
3、正职员工自试用期起每月650元额外产品补贴
4、试用期转正后,每年10天带薪年假,10天带薪病假
5、每年一次大型体检机构免费体检
6、每年一次公司组织国内旅游,客服部内部每季度团队活动及聚餐
7、不定期组织各类公司及部门内培训,曾组织外教英语培训、客服管理培训等
8、元旦、春节、中秋、生日过节另有奖金发放,圣诞等节日公司另行组织活动
联系我时请说明是从南通直聘网上看到的,谢谢!
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1、淘宝刷单,网络代购都为骗子。
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美乐家(中国)日用品有限公司
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  • 所属行业
    互联网/电子商务
    消费品(食/饮/烟酒)
  • 经营模式其它
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